Một con chip Celeron có thể vận hành cả doanh nghiệp?

Điều này có thể làm được với sự trợ giúp của AI

Phần lớn hoạt động số của SuperMind hiện nay đang được vận hành trên một hệ thống sử dụng chip Intel Celeron J4125, bộ xử lý của Synology DVA1622, một thiết bị được coi là để lưu trữ gắn mạng (Network Attached Storage). 

Điều thú vị là trên hệ thống tương đối khiêm tốn đó hiện đang hoạt động đồng thời:

* Website và CMS (tự phát triển bằng sự trợ giúp của AI trên nền PHP 8.2 và MariaDB) và hosting trên chính DVA1622.
* CRM quản lý phụ huynh và khách hàng tiềm năng (vtigerCRM 8.0). CRM được kết nối với tổng đài, Zalo OA, Facebook Messenger.
* SIS/LMS hệ thống quản lý thông tin trường học và học liệu phục vụ hoạt động chính của SuperMind..
* Tổng đài FreePBX 17/Asterisk 22 trên Ubuntu Server 24.04. Các máy lẻ (extension) dùng phần mềm Portsip trên smartphone.
* Hệ thống camera giám sát chuẩn của chính Synology với licences cho 8 camera khác hãng, cón camera cùng hãng không cần licences.
* WiFi Controller Self Host thuận tiện bởi Unifi OS cài cũng trên Ubuntu Server 24.04 quản lý 6 AP roaming.
* Hệ thống sao lưu dữ liệu.

Trừ SIS/LMS được mua với giá... 59 USD, còn lại tất cả đều miễn phí nhờ vào mã nguồn mở.

Điều thay đổi nhiều nhất không phải là phần cứng

Nếu nhìn vào cấu hình của một chiếc Celeron J4125, rất khó để nghĩ rằng nó có thể gánh nhiều dịch vụ như vậy. Nhưng điều làm cho câu chuyện này trở nên khả thi không hoàn toàn nằm ở phần cứng. Thay đổi nhiều nhất trong vài năm gần đây có lẽ là khả năng tiếp cận kiến thức kỹ thuật. Trước đây, nhiều vấn đề kỹ thuật thường phải chờ tìm đúng người để hỏi hoặc đúng đơn vị để hỗ trợ. Ngày nay, việc tìm hiểu và cấu hình trở nên dễ tiếp cận hơn rất nhiều nhờ các công cụ AI như ChatGPT hay Gemini, giúp cho những tổ chức như SuperMind không có đội ngũ kỹ thuật lớn vẫn có thể từng bước xây dựng những hệ thống phù hợp với nhu cầu của mình.

Đơn cử như vtigerCRM. Đây là một hệ thống quản lý quan hệ khách hàng mã nguồn mở. Nó là một package có sẵn trên Synology chỉ cần cài đặt với một vài nhấp chuột đơn giản. Nhưng nó sẽ không hỗ trợ đắc lực nếu không được kết nối với các kênh liên lạc như tổng đài điện thoại SIP, Zalo OA, Facebook Messenger và các phần mềm tương tác khác. Những câu hỏi đáp với ChatGPT, một kiểu gỡ rối troubleshooting xuất sắc, việc cấu hình trở lên dễ dàng, chủ yếu nhờ vào... sự kiên nhẫn.

SME lại dùng hệ thống on-premise

Trong bối cảnh hiện nay, nếu đầu tư công nghệ cho SME thường nghĩ ngay đến on-cloud với suy nghĩ dùng đến đâu trả tiền đến đấy. Nhưng với sự trợ giúp của AI cài đặt, SME như SuperMind có thể có được một hệ thống on-premise với chi phí tuy rằng là CAPEX, nhưng cũng chỉ bằng vài tháng OPEX. Synology DVA1622 được thiết kế để vận hành một hệ thống camera quan sát. SuperMind khi chuyển sang địa điểm mới không có hạ tầng điện thoại bàn analog đang sử dụng mà phải chuyển sang điện thoại SIP. Xuýt nữa phải đầu tư một tổng đài với vài máy lẻ không dưới 20 triệu cho đến khi biết có thể hoàn toàn miễn phí bằng FreePBX 17/Asterisk 22. trên một server Ubuntu ảo được quản lý bởi Virtual Machine Manager cũng trên Synology.

Một DVA1622 cùng với cấu hình ổ cứng đủ dung lượng (khoảng 2 ổ 6TB chạy Raid1 để an toàn dữ liệu) có giá khoảng 40 triệu không phải quá khó cho SME. Đổi lại có sự tự chủ và linh hoạt cần thiết. Cái cảm giác tất cả hệ thống nằm ngay ở tủ rack mini cạnh mình trong thời đại cloud vẫn có dư vị khá ngọt ngào.

Câu hỏi thường được đặt ra là: nếu quy mô tiếp tục tăng thì sao?

Thay toàn bộ hệ thống không cần thiết và không phải là giải pháp tối ưu. Nếu một ngày nào đó, hệ thống hiện tại không còn đáp ứng như cầu (tốt thôi vì đó là dấu hiệu doanh nghiệp phát triển) thì trừ phi phát triển thần tốc, còn bổ sung thêm vài nút xử lý mới không phải vấn đề. Một chiếc Raspberry Pi 5 đã có năng lực tính toán vượt xa những gì nhiều doanh nghiệp SME cần. Một số dịch vụ có thể được tách riêng; tổng đài trên 1 Pi, CRM lại trên 1 Pi khác. Thậm chí, một tổng đài có thể tách cụm máy lẻ này 1 Pi và cụm máy lẻ kia Pi khác.

Trên đây là thực tế vận hành của SuperMind ở tuổi 17. Các anh chị em nếu thấy hấp dẫn và cần sự trợ giúp có thể log in và để lại bình luận, SuperMind sẽ bố trí hỗ trợ. Hoặc có thể liên lạc trực tiếp với các kênh tương tác trên website này với cú pháp on-premise nhé. SuperMind không hứa hỗ trợ ngay, nhưng hứa sẽ hỗ trợ nhiệt tính.